Il testo ha la finalità di presentare i presupposti e le modalità per redigere un bilancio sociale e di far comprendere i motivi per cui sia imprescindibile per l’impresa modernamente orientata tenere in considerazione nella sua strategia le legittime aspettative dei suoi interlocutori sociali (cd stakeholders). Vengono indagate le problematiche legate alla corporate governance, alla gestione delle implicazioni sociali. Inoltre viene descritto come ampliare il bilancio d’esercizio per inserirvi contenuti non prettamente finanziari. Vengono illustrati i modelli principali di redazione del documento, distinguendo tra standard di processo e di contenuto. Viene descritto l’iter per la redazione del bilancio sociale fornendo indicazioni tecniche su come procedere operativamente, viene descritta la revisione del documento da parte di un soggetto esterno. L’ultimo capitolo del testo focalizza l’attenzione sul concetto di trasparenza e gestione. Il punto di forza del testo è la facile lettura specialmente per i dipartimenti amministrativo/contabili delle organizzazioni.