Per sopravvivere e mantenere un vantaggio rispetto ai propri concorrenti, le imprese devono adattarsi rapidamente alle nuove realtà, che si tratti di tecnologie inaspettate, mercati emergenti o innovazioni di tipo organizzativo. Purtroppo, però, spesso gli sforzi per il cambiamento sono ostacolati dalle resistenze dei dipendenti, che ne temono i risvolti negativi. Il libro fornisce gli strumenti per guidare il cambiamento in maniera efficace, imparando a: creare la spinta attraverso le vittorie a breve termine; combattere l`autocompiacimento, il burnout e gli altri ostacoli al cambiamento; gestire il cambiamento in assenza di una crisi immediata; comunicare in modo da promuovere l`azione positiva.